Alter Assistans – Närhet på riktigt, alltid

Att vara nära, på riktigt och alltid, kräver en tydlig metod för att alla inblandade ska kunna leva upp till dessa ord.

Medmänsklighet och erfarenhet i centrum
Alter Assistans grundades av personer med ett långt arbetsliv där människan alltid stått i fokus. Med en gedigen kunskapsbank har de utvecklat Altermodellen – en metod vi kontinuerligt förfinat och anpassat i takt med att fler kunder valt oss och vi vuxit som företag.

En assistansmodell där kundens behov styr

I många företag leder tillväxt till mer administration och komplexa beslutsstrukturer. IT-system implementeras för att kontrollera att alla gör sitt jobb – men vi har valt en annan väg.

✅ Familjär känsla och korta beslutsvägar
✅ 450 engagerade assistenter – alltid nära dig
✅ Gruppledaren är nyckeln – kunden i centrum

I Altermodellen är det Gruppledaren som är "boss" – de ansvarar för assistentteamet och ser till att kundens behov alltid prioriteras. Alla andra funktioner i företaget finns där som service och stöd för att säkerställa att assistansen blir så bra som möjligt.

Resultatet? Korta beslutsvägar, flexibilitet och en assistans som verkligen gör skillnad – varje dag.

✨ Vill du veta mer om vår unika assistansmodell?
📞 Kontakta oss idag och upplev skillnaden!

Altermodellen innebär att

Människan alltid ska vara i fokus, alla är olika.

Både kund och assistenter ska känna trygghet.

Ledarskapet ska vara nära kund, och därmed nära kundens anhöriga.

Verktygen och processerna ska vara de modernaste på marknaden. Punkt.

Ett hållbart förhållningssätt ska genomsyra allt - från stort till smått.

Enkla och därmed praktiska och lätt förståeliga metoder i verksamheten, där trafikljusmodellen är ett exempel för hantering av kundmål och hur de uppfylls.

Tänk äventyr och hälsa.

Alla vill utvecklas.